- La sostituzione e il rimborso sono un diritto garantito di tutti i nostri clienti e comprende tutti i prodotti che offriamo nel nostro negozio.

 - Tutti i prodotti offerti sul nostro negozio sono soggetti alla politica di cambio e restituzione in conformità con i termini e le condizioni stipulati in questa pagina.

 - È possibile restituire o cambiare se il prodotto è nelle stesse condizioni originali al momento dell'acquisto e avvolto nella confezione originale.

 - Restituzione entro tre (3) giorni e sostituzione entro sette (7) giorni dalla data di acquisto.

 - Vi preghiamo di contattarci tramite la pagina Contattaci o tramite i nostri numeri di telefono per richiedere un reso o un cambio.

 - Si prega di fotografare il prodotto e inviarlo specificando la città, l'indirizzo e il numero d'ordine da sostituire con un altro prodotto nel caso in cui il prodotto sia rovinato o presenti un difetto specifico o non venga utilizzato come concordato.

 - L'importo viene interamente rimborsato al cliente nel caso in cui il prodotto da lui ricevuto fosse completamente diverso dalla descrizione del prodotto presente nella pagina del prodotto sul nostro sito web.

 - Non siamo responsabili per eventuali aspettative sull'uso dei prodotti da parte del cliente che non abbiamo menzionato nella pagina del prodotto sul nostro sito web.

 - Il 30 percento o un valore non inferiore a 25 dirham verrà detratto se il cliente non desidera il prodotto e non presenta difetti o problemi menzionati.